А вы уже заказали корпоративные сувениры для заказчиков?
Как мы знаем, B2B маркетинг имеет гораздо меньше инструментов работы с клиентами в отличие от B2C. Поэтому каждая точка касания с заказчиками для нас на вес золота.
Не секрет, что для маркетологов Новый год начинается еще в июле. Так как достойные варианты сувениров для заказчиков отбираются заранее, чтобы успеть все произвести и вовремя предоставить продукцию в отделы продаж.
Итак, главные вопросы – ЧТО ДАРИТЬ? ГДЕ КУПИТЬ? СРОКИ?
За 15 лет работы с заказчиками и поставщиками я для себя определила ряд факторов, которые важно учитывать.
1. Выбирайте ПОЛЕЗНЫЕ сувениры. Всегда смотрите на продукцию с вопросом «А я хотел бы получить такой подарок? Он мне нужен?»
2. В постоянном режиме (круглый год) фиксируйте в отдельной папке или файле все интересные подарочные идеи, которые вам встречаются на протяжении всего года. Уверяю, этот документ поможет Вам быстро определить 3-5 наиболее оптимальных вариантов сувениров.
3. Опережайте время. Приведу свой пример, мы еще в 2017 году дарили заказчикам мобильные зарядные устройства. Сейчас накануне 2020 года практически в каждом комплекте предлагаемых поставщиками сувениров есть эти гаджеты. Вероятность того, что ваш подарок станет сиамским близнецом вашего конкурента достаточно высока.
4. Работайте напрямую с производителями. Зачастую у них все есть на складе (если закажете заранее), сэкономите 15-30% бюджета (наценка посредника). Согласна, вам придется заключить 3-10 договоров и потратить больше рабочего времени для самостоятельной работы, которую обычно делают агентства.
5. Проведите опрос лучших сотрудников отделов продаж. Покажите им несколько подборок сувениров и уточните обратную связь – что понравилось и почему.
6. Наработайте базу из 3-5 экономически стабильных поставщиков, которые имеют широкий ассортимент актуальных, современных сувениров. Мне нравится продуктовые линейки компаний «Офис-экспресс», «Юкен», «Спарк-М» . Если нужны контакты, пишите в комментариях, предоставим контакты.
7. Обращайтесь в креативные агентства, специализирующиеся на подборе авторских подарков. Но делать это надо в июле-августе. Посмотрите какая красота у команды «Подаркинг» @podarking_me .
8. Посещайте выставки рекламы. Фотографируйте интересные варианты подарков, собирайте контактную информацию.
9. Поддерживайте отечественных производителей. В прошлом году в составе нашего новогоднего подарка были вкуснейшие чайные травяные сборы, которые производятся в Костроме.
10. Соблюдайте сроки поставки для ваших отделов продаж. В идеале до 1 декабря подарки должны быть в наличии у ваших сотрудников коммерческих подразделений. Потому что в феврале ваши календари будут уже не актуальны. Более того, на стенах заказчиков обычно висят календари, которые первыми были доставлены в их офисы...